Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026.

1. Controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste serviço é Kukinha Fabricação de Massas Ltda, CNPJ 32.463.571/0001-59, com sede na Rua São Nicolau, 153, Ipsep, Recife/PE, CEP 51350-530, Brasil, responsável pelas decisões sobre o tratamento dos seus dados pessoais no sistema KukinhaTec.

2. Dados que coletamos

Cadastro: nome, e-mail, telefone, senha (armazenada de forma criptografada) e dados da empresa (razão social, nome fantasia, CNPJ).
Uso do serviço: dados operacionais lançados por você (produtos, fichas técnicas, produção, estoque, vendas) e registros de uso e acesso, como endereço IP, dispositivo e navegador.
Suporte: mensagens trocadas com nossa equipe.

Dados de pagamento (cartão, cobrança) são coletados e processados diretamente pela Paddle, nossa Comerciante de Registro, e não ficam armazenados em nossos servidores.

3. Finalidades e bases legais

Criar e gerenciar sua conta e prestar o serviço — execução de contrato.
Segurança, prevenção a fraude e auditoria de acessos — legítimo interesse.
Melhoria do produto e estatísticas de uso — legítimo interesse.
Atendimento e suporte — execução de contrato e legítimo interesse.
Comunicações sobre o serviço — consentimento ou legítimo interesse, conforme o caso; você pode cancelar a qualquer momento.
Obrigações legais e fiscais — cumprimento de obrigação legal.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com:

Operadores e suboperadores: provedores de hospedagem, banco de dados e infraestrutura em nuvem, necessários para o serviço funcionar.
Paddle (Comerciante de Registro): para venda do produto, gestão de assinaturas, processamento de pagamentos, conformidade fiscal e emissão de faturas.
Assessores profissionais: contadores e advogados, quando necessário.
Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Transferências internacionais

Alguns operadores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos garantias adequadas, como cláusulas contratuais padrão ou decisões de adequação.

6. Retenção

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprir obrigações legais e fiscais. Quando não forem mais necessários, os dados são excluídos ou anonimizados.

7. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode solicitar: confirmação e acesso aos dados, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e oposição ao tratamento. Pedidos são respondidos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo criptografia, controle de acesso por usuário e isolamento dos dados de cada empresa.

9. Cookies

Usamos apenas cookies e armazenamento local essenciais ao funcionamento do sistema (sessão de login e preferências). Não usamos cookies de publicidade. Você pode limpar esses dados nas configurações do navegador, mas o login será encerrado.

10. Contato do encarregado

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas: romulo_sergio@hotmail.com ou +55 81 99261-6735.